住客点评>>
-
好评挺好的一家酒店。服务热情，早餐丰富，关键是停车方便。房间干净卫生，值得推荐
-
好评房间干净卫生 服务周到位置很好 停车很方便
-
好评酒店风格很独特 房间干净卫生。服务很周到 早餐很丰富 而且位置很好停车很方便
-
好评房间很干净，服务也很好??。特别棒！强烈推荐！
-
好评酒店很贴心，办入住的时候给提供了毛巾跟柠檬水，服务态度很好，很速度，房间很干净，很有...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
丽枫酒店(丽枫LAVANDE)天津五大道店交通指南
酒店附近公交站：云南路公交站800；838；870；天津站到酒店可坐845、951、902路公交车
超市：沿着岳阳道直走2分钟即可看到
地铁站；西康路地铁站步行大约800米，沿着云南路直走到头，左转进入营口道，直走150米即到
打车：天津站到酒店4.5公里大约12元、西站到酒店8.4公里大约19元、南站到酒店18.6公里大约43元、机场到酒店19.2公里打车45元